Häufige Fragen

Es gibt feste Strukturen: gemeinsame Mahlzeiten, Schul- oder Ausbildungszeiten, Freizeit und Ruhezeiten.

Deine Betreuer begleiten dich dabei und sind Ansprechpartner für alles.

Ja. Kontakt zu deiner Familie wird mit dir, deinen Eltern und dem Jugendamt besprochen und gemeinsam geplant.

Besuche und Ausgänge sind Teil der Hilfeplanung.

Du kannst jederzeit mit deinen Betreuern oder der Gruppenleitung sprechen.

Wir haben feste Gesprächszeiten und lösen Konflikte gemeinsam - niemand muss alles mit sich selbst ausmachen.

Ja, nach Absprache. Es gibt Regeln für Besuch und Ausgang, die in der Gruppe gelten.

Deine Betreuer besprechen mit dir, was möglich ist.

In der Regel hast du deinen eigenen Rückzugsraum.

Das ist dein Platz, an dem du zur Ruhe kommen kannst. Wie genau das aussieht, hängt von der Gruppe ab - deine Betreuer zeigen dir alles, wenn du ankommst.

Ja. Dein Zimmer soll sich für dich nach deinem Zuhause anfühlen.

Du darfst es im Rahmen der Hausregeln einrichten und dekorieren. Sprich einfach mit deinen Betreuern, was möglich ist.

Unsere Wohngruppen bei kids24 sind bewusst klein - meist mit maximal acht jungen Menschen.

In einer Gruppe leben höchstens 8 Kinder oder Jugendliche zusammen. So kennt dich jeder beim Namen und du bekommst genug Aufmerksamkeit.

Das sind ausgebildete Fachkräfte wie Erzieher und Sozialpädagogen.

Es ist immer jemand für dich da - am Tag und in der Nacht.

Nein. Auch nachts ist immer eine Betreuungsperson im Haus, die du erreichen kannst, wenn etwas ist.

Das nennt man Nachtbereitschaft. Du bist also nie allein.

Nein, auf keinen Fall. Eine Wohngruppe ist ein Zuhause auf Zeit, kein Gefängnis.

Es gibt Regeln und Strukturen, die dir Sicherheit geben - aber du hast Freiräume, Freizeit und darfst nach Absprache rausgehen.

Ja, Schule oder Ausbildung gehören dazu - das ist wichtig für deine Zukunft.

Wir helfen dir dabei, einen guten Platz zu finden, und begleiten dich, wenn es mal schwierig wird.

Ja. Es gibt feste Hausaufgabenzeiten und deine Betreuer unterstützen dich beim Lernen.

Wenn du mehr Hilfe brauchst, können wir auch zusätzliche Lernhilfe organisieren.

Das ist kein Problem. Wir haben Erfahrung mit Jugendlichen aus vielen Ländern.

Es gibt Deutschkurse, und bei wichtigen Gesprächen organisieren wir Dolmetscher. Am Anfang helfen auch Zeichnen, Körpersprache oder Übersetzungs-Apps.

Wir kochen frisch und achten auf unterschiedliche Kulturen und Vorlieben.

Wenn du bestimmte Sachen aus religiösen oder kulturellen Gründen nicht isst, sag es uns einfach - wir nehmen darauf Rücksicht.

Ja. Bei uns sind alle Religionen und Kulturen willkommen.

Wir sind weltanschaulich neutral und respektieren, woran du glaubst und wie du lebst.

Ja. Dir steht Taschengeld zu. Deine Betreuer helfen dir auch dabei, mit Geld umzugehen und es einzuteilen.

Ja. Dir steht Taschengeld zu. Deine Betreuer helfen dir auch dabei, mit Geld umzugehen und es einzuteilen - das ist eine wichtige Übung fürs spätere Leben.

Eine Menge. Es gibt Freizeit zum Durchatmen, gemeinsame Aktivitäten und Ausflüge.

In manchen Häusern gibt es ein Spielzimmer, Tischtennis und eine Terrasse mit Grill. Das Allgäu mit Bergen und Seen ist direkt vor der Tür.

Ja. Wandern, Schwimmen, Radfahren, im Winter Schlitten oder Ski - das Allgäu ist wie ein großer Abenteuerspielplatz.

Dazu kommen kreative Angebote wie Malen, Musik und Basteln.

Dann gehen wir mit dir zum Arzt.

Wir arbeiten mit einem Hausarzt und mit Fachärzten zusammen. Bei der Aufnahme gibt es einen ersten Arzttermin. Impfungen machen wir nach den offiziellen Empfehlungen - natürlich in Absprache.

Mit deinen Betreuern, deiner Bezugsperson oder mit unserem psychologischen Fachdienst.

Diese Fachleute sind regelmäßig vor Ort. Du musst nichts allein mit dir ausmachen.

Wenn du das brauchst, ja. Wir haben einen eigenen psychologischen Fachdienst und arbeiten mit Therapeuten zusammen.

Es kann Einzelgespräche oder Gruppenangebote geben - immer passend zu dir.

Ja, das ist uns wichtig. Du wirst nicht einfach übergangen.

Deine Meinung zählt bei der Hilfeplanung, bei Regeln und im Alltag. Beteiligung nennt man das - und sie ist bei uns echt.

Im Hilfeplangespräch sprechen du, das Jugendamt, deine Familie und wir gemeinsam über deine Ziele und wie es weitergeht.

Deine Meinung ist dort wichtig, und wir bereiten dich gut darauf vor.

Du darfst dich beschweren - das ist dein gutes Recht.

Es gibt feste Wege dafür und Ansprechpersonen, die dir zuhören. Niemand darf dir deswegen Nachteile machen.

Wie lange du bleibst, ist individuell und wird im Hilfeplan mit dem Jugendamt geklärt.

Es hängt von deiner Situation und deinen Zielen ab und wird gemeinsam mit dem Jugendamt entschieden. Wir reden offen mit dir darüber, wie es weitergeht.

Ja, nach Absprache. Es gibt Regeln für Ausgang, die zu deinem Alter und deiner Situation passen.

Wir üben mit dir auch, Busse und Bahnen selbst zu nutzen.

Dann ist es am besten, du sprichst vorher mit uns.

Oft steckt etwas dahinter, das wir gemeinsam lösen können. Wir wollen, dass du dich sicher fühlst - und nehmen deine Gründe ernst.

Ja, ein bisschen schon. Kochen, Einkaufen und Aufräumen gehören dazu - nicht als Strafe, sondern damit du lernst, dich später selbst zu versorgen.

Das machen wir gemeinsam.

Handy und Internet sind erlaubt, aber es gibt Regeln, zum Beispiel zu Ruhezeiten.

Diese Regeln besprechen wir gemeinsam in der Gruppe, damit es für alle fair ist.

Deine Sachen gehören dir und werden respektiert.

Du hast deinen eigenen Platz dafür. Wenn dir etwas wichtig ist, sag es deinen Betreuern - wir passen darauf auf.

Streit kommt vor und ist normal - Betreuer helfen, Konflikte fair und ruhig zu klären.

Wichtig ist, dass wir gemeinsam eine Lösung finden. Deine Betreuer helfen dabei, dass ihr wieder miteinander reden könnt.

Auch dann musst du nicht von heute auf morgen alles allein machen.

Wir bereiten dich Schritt für Schritt auf das selbstständige Leben vor. In bestimmten Fällen kann die Hilfe auch nach dem 18. Geburtstag weitergehen.

Ja. Beim sogenannten betreuten Wohnen übst du Schritt für Schritt, einen eigenen Haushalt zu führen - mit Unterstützung im Hintergrund.

So wirst du immer selbstständiger.

Das machen wir gemeinsam. Briefe, Anträge oder Termine bei Ämtern können kompliziert sein.

Das machen wir gemeinsam. Briefe, Anträge oder Termine bei Ämtern können kompliziert sein - deine Betreuer begleiten dich dabei und erklären dir, worum es geht.

Dann gibt es bei uns ein besonderes Angebot für junge Mütter (und Väter) mit Kind.

Du bekommst ein eigenes Zimmer mit deinem Kind und Unterstützung dabei, ein guter Elternteil zu werden.

Ja, das ist möglich. Viele bleiben in Verbindung, und bei Bedarf gibt es auch eine Nachbetreuung.

Du wirst nach dem Auszug nicht einfach allein gelassen.

Aller Anfang ist ungewohnt, das ist ganz normal.

Deine Bezugsperson zeigt dir alles, stellt dir die anderen vor und ist für deine Fragen da. Du darfst dir Zeit lassen, anzukommen.

Eine stationäre Hilfe bei kids24 kommt infrage, wenn das Jugendamt sie prüft oder anordnet.

Die genaue Passung klären wir gemeinsam mit dem Jugendamt und Ihnen im Hilfeplanverfahren.

Ja. Kontakt zwischen Ihnen und Ihrem Kind wird im Hilfeplan und mit der Gruppe besprochen und geplant.

Besuche, Telefonate und Ausgänge sind Teil der vereinbarten Ziele und werden von uns angeleitet oder begleitet.

Als Eltern werden Sie regelmäßig einbezogen: Gespräche, Hilfeplanung und feste Ansprechpartner.

Das Ziel der Hilfe (z. B. Rückführung) wird gemeinsam mit Ihnen und dem Jugendamt festgelegt.

Die Kosten der stationären Jugendhilfe trägt in der Regel das zuständige Jugendamt.

Ob und in welcher Höhe Sie sich an den Kosten beteiligen müssen, entscheidet das Jugendamt nach Ihrer wirtschaftlichen Situation.

Die Dauer der Unterbringung hängt von Hilfeart und Zielsetzung ab.

Wir arbeiten mit dem Jugendamt zusammen und klären die Dauer gemeinsam.

Nein. kids24 ist Partner der Eltern, nicht deren Ersatz oder Konkurrenz.

Wir sind ein spezialisiertes Angebot für Kinder und Jugendliche, die eine intensive Hilfe benötigen. Wir sind keine Konkurrenz zu Ihnen als Eltern, sondern ein Partner, der Ihnen Unterstützung bietet. Wir arbeiten immer familienergänzend und nicht ersetzend.

Die Entscheidung trifft das Jugendamt - nicht kids24; teils unter Beteiligung des Gerichts.

Wir nehmen ein Kind erst auf, wenn die Hilfe vereinbart ist.

In der Regel ja: Eine Unterbringung bedeutet nicht automatisch Sorgerechtsentzug.

Eine Unterbringung in der Jugendhilfe bedeutet nicht automatisch, dass Ihnen das Sorgerecht entzogen wird. Was genau gilt, hängt von Ihrer Situation ab und wird vom Jugendamt bzw. Gericht geregelt.

kids24 bietet therapeutische Wohngruppen, Mutter-Kind, Clearing sowie innen- und außenbetreutes Wohnen.

Welches Angebot passt, klären wir gemeinsam mit dem Jugendamt.

kids24 liegt in Kempten im Allgäu, mit einem weiteren Standort in Waltenhofen.

Die genaue Anschrift und Anfahrt teilen wir Ihnen gerne mit.

Ihr Kind lebt in einer kleinen Wohngruppe mit höchstens 8 Kindern und Jugendlichen und hat in der Regel einen eigenen Rückzugsraum.

So entsteht ein familiäres, überschaubares Umfeld.

Sie haben eine feste Ansprechperson in der Gruppe und werden regelmäßig informiert.

Zusätzlich gibt es Hilfeplangespräche, in denen die Entwicklung Ihres Kindes gemeinsam besprochen wird.

Eine Rückführung in die Familie kann ein ausdrückliches Ziel der Hilfe sein.

Ob und wann das möglich ist, hängt von der Entwicklung ab und wird gemeinsam mit Ihnen und dem Jugendamt geplant und vorbereitet.

Im Hilfeplangespräch legen Jugendamt, Familie, Ihr Kind und wir gemeinsam die Ziele und nächsten Schritte fest.

Als Eltern werden Sie dazu eingeladen und einbezogen - Ihre Sicht ist wichtig.

Das wird individuell im Hilfeplan vereinbart und richtet sich nach den Zielen der Hilfe.

Umgänge können - je nach Situation - frei oder begleitet stattfinden. Wir gestalten Besuche so, dass sie Ihrem Kind guttun.

Heimfahrten und Besuche zu Hause sind möglich, wenn sie im Hilfeplan vorgesehen sind.

Das besprechen wir gemeinsam mit Ihnen, Ihrem Kind und dem Jugendamt.

Ja. Schulbesuch und Ausbildung haben einen hohen Stellenwert.

Wir kooperieren eng mit Schulen, begleiten Übergänge und unterstützen bei den Hausaufgaben. Bei Bedarf organisieren wir zusätzliche Lernhilfe.

Wir bleiben mit der Schule in Kontakt, unterstützen beim Lernen und können bei Bedarf eine Schulbegleitung oder Lernhilfe organisieren.

Ziel ist, dass Ihr Kind einen Abschluss schafft.

kids24 hat einen eigenen psychologischen Fachdienst, der im Alltag präsent ist.

Bei Bedarf arbeiten wir zusätzlich mit niedergelassenen Therapeuten und der Kinder- und Jugendpsychiatrie zusammen.

Traumasensibel heißt: Wir verstehen schwieriges Verhalten als Folge belastender Erfahrungen, nicht als Böswilligkeit.

Bindungsorientiert heißt: Verlässliche, feste Bezugspersonen stehen im Mittelpunkt - denn stabile Beziehungen sind die Grundlage für Entwicklung.

Sicherheit hat bei kids24 höchste Priorität - mit klaren Schutzkonzepten und geschulten Fachkräften.

Es ist rund um die Uhr Betreuung vor Ort, auch nachts. Wir haben ein Schutzkonzept gegen Übergriffe und ein Beschwerdeverfahren, die der Heimaufsicht und dem Jugendamt vorliegen. Ausführliche Informationen finden Sie auf unserer Seite zum Schutzkonzept.

Es gibt einen Hausarzt (mit Erstuntersuchung bei der Aufnahme) und Kontakt zu Fachärzten.

Wir kooperieren u. a. mit dem Josefinum in Kempten und dem SPZ Memmingen. Impfungen erfolgen nach den offiziellen Empfehlungen, die freie Arztwahl bleibt möglich.

Dann kümmern wir uns sofort um die nötige Versorgung und informieren Sie als Eltern.

Wie und wann wir Sie erreichen, klären wir bei der Aufnahme.

Ja. Wir arbeiten weltanschaulich neutral und respektvoll gegenüber allen Kulturen und Religionen.

Beim Essen achten wir auf unterschiedliche Speisepläne, und religiöse Bedürfnisse werden berücksichtigt.

Wir haben Erfahrung mit Kindern und Jugendlichen aus vielen Ländern.

Es gibt Deutsch- und Sprachförderung, und bei wichtigen Gesprächen ziehen wir Dolmetscher hinzu.

Bei einer stationären Unterbringung wird das Kindergeld in der Regel im Rahmen der Kostenregelung berücksichtigt.

Die Einzelheiten klärt das Jugendamt mit Ihnen - wir beraten Sie gern, an wen Sie sich wenden können.

Die alltägliche Versorgung - von Mahlzeiten über Hygiene bis zur Begleitung im Alltag - übernehmen unsere Fachkräfte.

Was darüber hinausgeht, besprechen wir mit Ihnen und dem Jugendamt.

Nach der Zusage vereinbaren wir direkt einen Aufnahmetermin - ein Probewohnen gibt es nicht.

Wir nehmen uns Zeit, damit Ihr Kind gut ankommt, und zeigen ihm alles in Ruhe.

Ein Kennenlernen der Einrichtung ist nach Absprache mit dem Jugendamt möglich.

Sprechen Sie uns einfach an - wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen und für einen ersten Eindruck.

Sprechen Sie uns an - Sie haben eine feste Ansprechperson.

Es gibt zudem ein Beschwerdeverfahren. Uns ist eine offene, ehrliche Zusammenarbeit wichtig, auch wenn es einmal Kritik gibt.

Handynutzung ist im Rahmen der Gruppenregeln möglich.

Telefonkontakt zwischen Ihnen und Ihrem Kind wird im Hilfeplan abgestimmt und ist ausdrücklich erwünscht, wenn er Ihrem Kind guttut.

Mit 18 endet die Hilfe nicht zwingend.

Für junge Volljährige gibt es Hilfen zur Verselbstständigung (§ 41 SGB VIII). Ob diese weitergeführt werden, entscheidet das Jugendamt gemeinsam mit Ihrem Kind.

Ja, Elternunterstützung ist Teil unserer Arbeit - in Gesprächen und im Hilfeprozess.

Es gibt Elterngespräche und - nach Vereinbarung - auch aufsuchende Elternarbeit oder Familientherapie, damit eine Rückkehr oder ein guter Kontakt gelingen kann.

Ja. Im Eltern-Kind-Angebot werden Eltern gemeinsam mit ihrem Kind begleitet, zum Beispiel bei der begleiteten Elternschaft.

Das Angebot wird passgenau mit dem Jugendamt vereinbart.

Ja. In unseren Mutter-Kind-Gruppen (§ 19 SGB VIII) werden junge Mütter und Väter mit ihrem Kind begleitet.

Ja. In unseren Mutter-Kind-Gruppen (§ 19 SGB VIII) werden junge Mütter und Väter mit ihrem Kind begleitet - mit eigenem Zimmer, Elterncoaching und Alltagshilfe, mit dem Ziel der Selbstständigkeit.

Für akute Notsituationen bieten wir Clearing und Inobhutnahme an.

Für akute Notsituationen bieten wir Clearing und Inobhutnahme an - einen sicheren Ort, an dem Ihr Kind zur Ruhe kommt, während gemeinsam mit dem Jugendamt der weitere Weg geklärt wird.

Ja. Wir gehen sorgfältig und nach den Datenschutzregeln mit allen persönlichen Informationen um.

Daten werden nur an die Beteiligten weitergegeben, die für die Hilfe zuständig sind.

Auch dann ist eine gute Zusammenarbeit möglich.

Gespräche können bei Bedarf auch per Telefon oder Video stattfinden, und Besuche planen wir so, dass sie für Sie und Ihr Kind machbar sind.

Sie erreichen uns telefonisch unter 0831 69719110 oder per E-Mail an welcome@kids24.de.

Wir antworten schnell und nehmen uns Zeit für Ihr Anliegen.

Ja. Für die erste Kontaktaufnahme reichen Name und Kontaktdaten.

Alles Weitere kann später ergänzt werden.

Ja. Wichtig sind für uns Haltung, Lernbereitschaft und die Passung zur Stelle.

Neue Kolleginnen und Kollegen werden strukturiert begleitet.

Wochenenddienste hängen von Stelle und Einsatzbereich ab und werden im Team geplant.

Die Dienstplanung erfolgt fair und mit möglichst guter Planbarkeit.

Wir unterstützen mit Tipps, Kontakten und Orientierung beim Ankommen in der Region.

In der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen, wenn es notwendig ist, auch binnen Minuten.

Bei akuten Inobhutnahmen prüfen wir umgehend Kapazität und Passung und melden uns zeitnah.

Wir arbeiten unter anderem auf Basis der §§ 19, 27, 34, 35, 35a, 41, 42 und 13.3 SGB VIII, also Mutter-Kind, Hilfe zur Erziehung, Heimerziehung, intensive Einzelbetreuung, Eingliederungshilfe, Betreutes Wohnen sowie Inobhutnahme und Clearing. Die genaue Zuordnung erfolgt im Hilfeplanverfahren.

Ja. Unser pädagogisches Konzept und die Leistungsbeschreibung stellen wir Jugendämtern auf Anfrage zur Verfügung.

Gerne vereinbaren wir auch ein unverbindliches Kennenlerngespräch.

Regelmäßige Berichte, Fallgespräche auf Anfrage und eine direkte Ansprechpartnerin bzw.

einen Ansprechpartner für Ihr Jugendamt. Die Fallverantwortung bleibt bei Ihnen - wir liefern fundierte Einschätzungen und bleiben erreichbar.

Therapeutische Wohngruppen, innenbetreutes und außenbetreutes Wohnen, Mutter-Kind-Plätze, Eltern-Kind-Angebote sowie Clearing und Inobhutnahme.

In jeder Gruppe sind Clearing und Inobhutnahme möglich.

Wir betreuen Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene im Alter von 0 bis 21+ Jahren.

Wir betreuen Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene im Alter von 0 bis 21+ Jahren - im Mutter-Kind-Bereich auch Säuglinge gemeinsam mit ihrem Elternteil.

Wir sind eine integrative Einrichtung mit mehreren Wohngruppen und insgesamt einer überschaubaren Platzzahl.

Die aktuelle Verfügbarkeit teilen wir Ihnen auf Anfrage tagesaktuell mit.

Hauptstandort ist Kempten im Allgäu (Tilsiter Str.

20). Eine Mutter-Kind-Gruppe befindet sich zusätzlich in der Gemeinde Waltenhofen.

Zuständige Aufsichtsbehörde ist die Regierung von Schwaben.

Wir verfügen über eine Betriebserlaubnis gemäß §§ 45 ff. SGB VIII.

Ja. Wir haben ein eigenes Konzept für uM mit Deutsch- und Sprachkursen.

Ja. Wir haben ein eigenes Konzept für uM mit Deutsch- und Sprachkursen, Dolmetschereinsatz und Berücksichtigung kultureller und religiöser Bedürfnisse. Eine Aufnahme nach abgeschlossenem Clearingverfahren ist möglich.

In dringenden Fällen reagieren wir sehr kurzfristig.

Bei unbegleiteten Minderjährigen ist eine Aufnahme im Rahmen der Inobhutnahme bei verfügbarer Kapazität auch noch am selben Tag möglich.

Ja, Clearing ist in jeder Gruppe möglich.

Die Clearingphase ist in der Regel auf 4 bis 12 Wochen angelegt und endet mit einer fundierten Empfehlung für den weiteren Hilfeverlauf samt Abschlussbericht.

Nicht aufnehmen können wir in der Regel bei schwerer geistiger oder körperlicher Behinderung, festgestellter Suchterkrankung, schwerer Delinquenz bzw.

akuter Gewaltbereitschaft, rassistischer Grundhaltung sowie gefährlichen Infektionskrankheiten. Die Passung klären wir im Einzelfall mit Ihnen.

Nach Ihrer Anfrage prüfen wir Kapazität und Passung.

Bei einer Zusage vereinbaren wir direkt einen Aufnahmetermin - ein Probewohnen gibt es nicht. Die nötigen Unterlagen stimmen wir mit Ihnen ab.

Hilfreich sind insbesondere ein aussagekräftiges Anfrageprofil, vorhandene Berichte und Diagnostik sowie die rechtlichen Grundlagen.

Wir sagen Ihnen im Erstkontakt konkret, was wir für die Passungsprüfung brauchen.

Unsere Gruppen sind klein (höchstens 8 Plätze).

In den intensiveren Settings liegt der Betreuungsschlüssel über dem Mindeststandard. Der konkrete Stellenschlüssel wird in der Leistungs- und Entgeltvereinbarung festgelegt.

kids24 arbeitet mit qualifizierten Fachkräften: Erzieher, Sozialpädagogen und ergänzenden Profis.

Wir arbeiten mit qualifizierten Fachkräften - staatlich anerkannte Erzieher und Sozialpädagogen, ergänzt um pflegerische und therapeutische Professionen. Fort- und Weiterbildung sowie Supervision sind fest verankert.

Ja. Ein integrierter psychologischer Fachdienst ist vor Ort und auch im Gruppenalltag präsent.

Ergänzend kooperieren wir mit niedergelassenen Therapeuten und der Kinder- und Jugendpsychiatrie.

Die pädagogische Dokumentation erfolgt laufend über ein internetbasiertes, hausinternes System.

Förder-, Erziehungs- und Therapiepläne werden regelmäßig aktualisiert.

Sie erhalten Hilfepläne, Verlaufs- und Entwicklungsberichte sowie Krisenprotokolle - vollständig, pünktlich und im vereinbarten Format.

Auf Wunsch passen wir die Berichterstattung an die Standards Ihres Jugendamts an.

Wir bereiten Hilfeplangespräche vor, begleiten sie und setzen die Ziele systematisch um.

Gespräche sind auf Wunsch auch per Videokonferenz möglich.

Wir arbeiten mit klaren Eskalationswegen und Krisenprotokollen.

Bei akuten Situationen informieren wir Sie umgehend und stimmen das weitere Vorgehen mit Ihnen ab.

Ja. Wir sind bei Krisen rund um die Uhr erreichbar (24/7), mit definierten Eskalationswegen und Protokollen.

Qualität sichern wir durch Supervision, Fallbesprechungen, Fachberatung und Fortbildung.

Durch regelmäßige Fallsupervision, strukturierte Fallbesprechungen, externe Fachberatung, kontinuierliche Fortbildung und eine transparente Dokumentation. Qualität ist bei uns Struktur, nicht Zufall.

Unser Ansatz ist traumasensibel, bindungsorientiert und ressourcenorientiert, mit echter Partizipation der jungen Menschen.

Grundlage ist ein humanistisches, weltanschaulich neutrales Leitbild.

Ja. Wir haben ein Ethikstatut gegen sexuelle Übergriffe sowie ein Partizipationskonzept mit Beschwerdemanagement.

Beide liegen der Heimaufsicht und dem Jugendamt vor.

Eltern- und Familienarbeit ist - wo sinnvoll und vereinbart - fester Bestandteil.

Dazu gehören Elterngespräche, begleitete Umgänge sowie nach Vereinbarung aufsuchende Elternarbeit und Familientherapie, etwa zur Vorbereitung einer Rückführung.

Wir kooperieren eng mit Schulen und Förderzentren, begleiten Übergänge und unterstützen bei Hausaufgaben.

Bei Bedarf organisieren wir Sprachförderung, Lernhilfe oder Schulbegleitung.

Die medizinische Versorgung läuft über Hausarzt, Fachärzte und Kooperationen wie Josefinum und SPZ.

Es gibt eine Pflichtuntersuchung bei Aufnahme, Zugang zu Fachärzten aller Richtungen sowie Kooperationen u. a. mit dem Josefinum Kempten (KJP) und dem SPZ Memmingen. Impfungen erfolgen nach STIKO-Empfehlung.

Ja, nach § 19 SGB VIII - an den Standorten Kempten und Waltenhofen.

Junge Mütter und Väter werden mit ihrem Kind begleitet, mit dem Ziel der schrittweisen Verselbstständigung.

Ja. Im Eltern-Kind-Angebot begleiten wir Familien individuell und können im Rahmen einer Clearingphase eine fundierte Einschätzung der.

Ja. Im Eltern-Kind-Angebot begleiten wir Familien individuell und können im Rahmen einer Clearingphase eine fundierte Einschätzung der Erziehungsfähigkeit als Grundlage für Ihren Hilfeplan erarbeiten.

Ja, nach § 41 SGB VIII für Jugendliche ab etwa 16 Jahren.

Die Betreuungsintensität wird individuell vereinbart und schrittweise reduziert - bis hin zur eigenständigen Lebensführung.

Ja. Hilfen für junge Volljährige (§ 41 SGB VIII) sind möglich, etwa zur weiteren Verselbstständigung.

Über Umfang und Dauer entscheiden Sie als Jugendamt im Hilfeplan.

Wir planen den Übergang frühzeitig, unterstützen beim Aufbau eines tragfähigen Netzwerks und bieten bei Bedarf eine Nachbetreuung an.

So vermeiden wir Brüche zum Ende der Maßnahme.

Über den Hilfeplan möglich sind unter anderem begleitete Elternbesuche.

Über den Hilfeplan möglich sind unter anderem begleitete Elternbesuche, aufsuchende Elternarbeit, Schulbegleitung, Lernhilfe, ambulante Betreuung, Familientherapie sowie ein erweiterter Dolmetschereinsatz. Diese Leistungen sind kostenpflichtig und werden gesondert vereinbart.

Die stationäre Hilfe wird in Bayern über Leistungs- und Entgeltvereinbarungen nach SGB VIII geregelt, abgestimmt auf den bayerischen Rahmen. kids24 und das zuständige Jugendamt verhandeln das Entgelt. Eltern zahlen nicht den Tagessatz; ob ein einkommensabhängiger Kostenbeitrag anfällt, entscheidet das Jugendamt.

Im Regelentgelt sind Betreuung, Unterkunft und Verpflegung enthalten. Extra-Leistungen wie Schulbegleitung, erweiterter Dolmetschereinsatz oder Familientherapie werden gesondert vereinbart. Konkrete Tagessätze stehen in der jeweiligen Vereinbarung, nicht auf der Website.

Ja, gerne. Wir vereinbaren mit Ihnen ein Kennenlernen vor Ort oder digital und stellen Ihnen Konzept und Leistungsbeschreibung zur Verfügung.

Ja. Wir kooperieren mit Jugendämtern bayern- und bundesweit sowie mit Behörden aus Österreich.

Die organisatorischen Einzelheiten klären wir individuell mit Ihnen.

Eine gemeinsame Aufnahme von Geschwistern prüfen wir im Einzelfall anhand von Alter, Bedarf und freier Kapazität.

Sprechen Sie uns mit dem konkreten Profil an.

Wir behandeln alle personenbezogenen Daten vertraulich und nach den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Informationen werden ausschließlich im erforderlichen Rahmen mit den Beteiligten ausgetauscht.

Für Belegungsanfragen und Kooperationsgespräche wenden Sie sich direkt an unsere Einrichtungsleitung unter leitung@kids24.de oder telefonisch.

Für Belegungsanfragen und Kooperationsgespräche wenden Sie sich direkt an unsere Einrichtungsleitung unter leitung@kids24.de oder telefonisch unter 0831 69719110. Sie erhalten in der Regel innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung.